近些年，很多的醫患矛盾，都來源于病人遇到突發情況時，醫護人員事務繁忙沒能及時施救，而錯失挽救患者生命的機會，因此，降低因搶救不及時所導致的醫療事故發生率，是醫院一直在重點解決的問題，而無線呼叫器的使用可以幫助患者需要服務時能及時呼叫，讓醫護人員第一時間準確知道是某一患者，能快速、有效的對病人病情進行檢查護理，有效降低因搶救不及時所導致的事故發生率，從而避免醫患矛盾的產生。

    現在一些城市的市區和縣城醫院的病房基本上都安裝上了無線呼叫器，方便患者和醫務人員之間的溝通。在一、二線大城市的醫院住過院的就知道，在醫院住院部的病床附近有個有線的呼叫器，或者無線的呼叫器，病人需要護士換藥或者其它服務時，只需要按一下呼叫器上的按鍵，負責護理的護士就會過來，非常方便。

    不過在廣大農村中的一些鄉鎮醫院/衛生院有必要安裝這種無線呼叫器嗎？其實不論是城區里的大型醫院還是農村的鄉鎮衛生院使用無線呼叫器都是也很有必要的，市醫院或者縣醫院我們這里就不再分析了，這里我們來分析一下鄉鎮醫院使用無線呼叫器的必要性。

    隨著城鎮化的發展，農村的很多年輕人都已經去了城市安家落戶，留在鄉村的，多數是一些不習慣城市生活或者故土情結重的老人，這樣的情況下，隨著國內人口老齡化少子化的加速和老齡人本身得病的幾率增加，必然會給鄉鎮醫院工作帶來一定的壓力，再加上鄉鎮衛生院由于條件所限，一般一個衛生院就只有幾個甚至十幾個的醫務人員。怕時間可能患者并不是很多，可是一到趕集的那一天，可能前來就醫的人數會出現井噴式的增長，打針、輸液的病人很多，而這些鄉鎮醫院又由于缺乏人手，不可能照顧到所有的病人。特別是當有很多輸液的病人時，如果護士由于忙很可能當患者的輸液袋里面的藥物沒有了而不知道，而一些農民患者很可能也不知道里面的空氣進入血管有多大的危害，里面沒有藥物了，有的患者會等待護士來處理，而有的可能會大聲的喊護士，但由于人多嘈雜，護士也很可能聽不見，如此很可能會引起一系列的安全問題。

    當然，鄉鎮醫院選擇呼叫器時，最好是安裝無線呼叫器，不要安裝有線呼叫器，因為有線呼叫器雖說系統要穩定些，但是安裝有線呼叫器比較麻煩，耗時還費錢，要是線路出了問題，還不容易檢查，安裝后，可能還不美觀，而使用無線呼叫器，卻可以完美避開這些問題，不需布線不影響裝修美感，安裝也簡單，檢查系統故障問題，也比較快捷。

    因此，在鄉鎮醫院安裝無線呼叫器是很有必要的，因為安裝了無線呼叫器后，在病人前來就診的時候，護士就可以告訴病人，如果需要尋找醫務人員，按下呼叫按鍵就可以了，不需要跑出去或者大聲喊。隨后當患者在輸液的時候需要取針、下床活動都可以按下呼叫器按鍵來通知醫院的醫生或者護士，使用起來非常的簡單和方便，不存在不會使用的情況。而鄉鎮醫院借助無線呼叫器不僅可以提高自身的服務效率和質量，更重要的是可以避免由于護士的疏忽而引發的醫療事故。